Оптимизация конверсии в бизнесе

Конверсология — это системный подход к оптимизации бизнеса через оптимизацию конверсий.

Любой бизнес можно представить в виде модели — конверсионной цепочки (или как часто ее называют «воронка продаж»). В такой цепочке путь потенциальный клиент -> покупатель разделен на промежуточные конверсии. Их бывает 3, 4, 5 и даже больше.

Однако конверсионной цепочке, как правило, придается слишком малое значение. Многие попросту не замечают ее возможностей, предпочитая набор разрозненных маркетинговых приемов. Даже зачастую без понимания того, на какие показатели бизнеса нацелены такие приемы.

Правильно построенная цепочка конверсий:

  • является довольно точной моделью текущего состояния бизнеса;
  • показывает неэффективные этапы при прохождении пути потенциальный клиент -> покупатель;
  • позволяет прогнозировать развитие бизнеса в случае оптимизации этапов.

Данный проект посвящен вопросу оптимизации конверсии в бизнесе.